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Der Kickback ist eine Rückvergütung von einer Agentur an den Kunden.

Die Agentur bekommt von Vermarktern eine Agenturprovision. Die Agentur gibt einen Teil der Agenturprovision an die Kunden weiter, dies nennt sich Kickback.

Leider ist es üblich geworden, dass Kunden immer höhe Rückvergütungen in Form des Kickback fordern, sodass Agenturen andere Wege suchen, um ihre Provision und ihren Gewinn und Wirtschaftlichkeit zu gewährleisten.

Ein Kickback kann auch eine Vergütung von einem Vermarkter an die Agentur sein bei bestimmten Buchungsvolumina, ähnlich eines Volumenrabatts, der unabhängig vom Kunden eine Entlohnung an die Agentur für Gesamtvolumina darstellt.

Die Agenturprovision ist eine Provision, die Vermarkter verschiedener Medien den Agenturen gewähren.

Die Agenturprovision stellt prinzipiell eine Möglichkeit dar, den Agenturen den Verdienst als Zwischenmittler zu gewährleisten. Dabei haben die Vermarkter den Vorteil, dass die Agenturen Kunden bündeln und Arbeit für den Vermarkter und den Kunden übernehmen.

Preisdruck, Konkurrenzsituation oder Krisenzeiten zwingen die Agenturen teilweise dazu, Anteile der Mittlerprovision als Kickback an den Kunden weiterzugeben.

In Deutschland beträgt die Agenturprovision 15 %, im Printbereich bei einigen Verlagen sogar 20 %. In Europa und dem Rest der Welt gibt es äußerst unterschiedliche Handhabungen für die Agenturprovision. Viele Länder haben keine reguläre Agenturprovision (z.B. Russland, etc.), in anderen Ländern ist die Agenturprovision höher oder niedriger (z.B. Schweden 6 %).